Когда мать из Мичигана заметила, что в ее доме начали происходить какие-то странные происшествия, она решила понаблюдать за этим. Ей хотелось выяснить, что же является источником тех странных звуков, которые она слышала ночью, ее паранойя становилась все сильнее. Она начала сильно волноваться, однако решила взять дело в свои руки и установила видеоняню, чтобы попытаться выяснить, что же все таки происходит.

Хизер Бро жила со своим женихом Джошуа Хиггинсом и их годовалой дочерью Лили в гостевом доме матери Джошуа в Мичигане. Они прожили там около года, когда внезапно заявили, что хотят оттуда уехать. Все началось с того, что Хизер заметила странные царапины на лице Лили. По мере того как эти царапины продолжали появляться на лице ребенка, Хизер волновалась все больше и больше.